很多行業的工作內容都比我們父母年代的要來得複雜，公司要求員工「多功能」，一個人要兼顧不同範疇的工作內容，也要持守香港人的「快、靚、正」精神，工作周期愈縮愈短。結果，multitasking被歌頌；一個人能夠multitask，是能幹的表現。
記得在multitasking這個詞開始流行之時，我心底裡已很反感，覺得這樣不可行。同時兼顧多項工作，經常要將注意力轉來轉去，這樣好嗎？
在網上找到一篇文章，報道multitasking是否有效率的研究結果。美國密芝根大學的研究發現當一個人同時執行幾個任務，並在任務與任務之間不斷切換時，比起一次過而完成一項任務所花的時間更長，效率和準確度都會下降 。也有研究指出 multitasking「會令工作者難以專注，過多的資訊會令他們出現錯亂的情況，而且multitasking 會導致更多的壓力，工作者一旦任務完成，會令他們無法認真思考，嚴重時更可能出現情緒問題。 」
我在職場上被逼要multitasking，但後遺症已經出現，現在很難專注去做一樣工作，總在做一樣工作時想起第二、三、四項要做的事，因為全部都很急，內心會不安樂，可能會想起什麼做什麼，又或者預先打開處理其他項目要用到的文件。其實一心多用會令自己每樣工作也做不好，不用看研究結果也知道。除此以外，若工作時被上司不斷呼喚，也會令自己難以專心。
我覺得難以專心的另一個原因，來自社交媒體的使用。我們習慣無時無刻從網上接收新資訊，於是當太久沒接收外界的訊息時，便怕自己錯過了重要消息，於是隔一陣子便要按一按手提電話。
Unwire Pro有一篇文章道出人們multitasking的其中一個原因——「人們希望得到更多變數，所以喜歡進行多重任務。有研究指出我們喜歡多種任務，就像我們喜歡玩遊戲機或跳傘一樣，追求刺激和滿足好奇心。」
我很同意，當你慣了同時處理幾件事，而眼前只有一項工作，便有可能覺得沉悶，容易分心。不過老闆可能自己也習慣multitaking，會期望員工也這樣做。我上司期望我在外出工作時能用電話處理公事，但我在外最多只會覆whatsapp和打電話，而且要坐著或站定才成。(但我的兩任上司都可以邊走路邊覆Whatsapp。) 若要寫email，我要正正經經坐在電腦前才辦得到。年輕同事經常在例會時將手提電腦帶進會議室，在未講到與自己相關的部份時處理公事。我辦不到，也覺得這樣不太好。
怎樣令自己更專心地工作？上面提到的Unwire Pro文章有幾個不錯的建議。而對我來說，我覺得讓自己靜下心來最重要。
音樂最能助我靜心，幸好我公司容許同事邊工作邊聽音樂，我才可借助此法。相信很多人都有此需要，所以Youtube上有不少助人集中精神的音樂，在此介紹幾段︰
這是比較「正路」的upbeat music，有140分鐘長呢。
我曾帶電腦到不同cafe工作，發覺有些地方坐不住; 可能是太吵，冷氣太冷，或座椅不舒服。最能令我專心工作的一間cafe，會播jungle music，對我來說很有效。於是我在Youtube找來相近的音樂播放。
喜愛Harry Potter的朋友，網上有大量背景聲供選擇。(這條片是"Hogwarts Study Session [ASMR] Rainy Window Harry Potter Inspired Ambience")
"Blade Runner Meditative Ambience": 很喜歡這篇背景音樂。
為什麼很多這類片都採用雨聲呢？我覺得是nostalgia，和小時候的記憶有關。在陰天和下雨時，小朋友想玩也沒得玩，雨天令人安心待在室內。記得讀中學時，校園種了很多樹。下大雨時，室外天色會整個暗下來，雨水不斷落在樹木的葉片上和課室的玻璃窗上，發出很大聲響，有時還有雷聲傳來; 這會令我們有種錯覺——外面很危險，課室裡很安全。這錯覺讓我們欣然接受困在課室上課的命運。
另一個方法，是最近才開始採用的，就是先將工作待辦清單列在powerpoint上，然後再將當下正在做的一項工作當成大標題打出來，加在漂亮的背景上，希望這樣能令我每次只集中處理一項工作。使用漂亮的背景是希望能令自己心情愉快。
我喜歡奇幻主題的插畫，在網上找了好一些，不時替換。
除了工作，我發現我在閱讀和看戲(若在家看)時的專注力也下降了，真的要設法改善。
網絡與手機時代，我們比昔日「太更有條件」不專注。以前把你注意力牽引離開的力量與條件，與今日相比是小蜥蜴對哥斯拉。要怎樣專注呢？得多提醒自己，憑意志控制，有紀律地實行，除此以外，更無他法。專注一件事，吸收也好，完成也好，很重要 — 即是「活於當下」的功課 — 要不然就是垃垃雜雜一大堆，好像看了很多，又好像甚麼都沒看過。
回覆刪除看了Netflix紀錄片The Social Dilemma, 雖然裡面提及的社交媒體壞處我大部份都聽過，但仍覺得可怕，人類好像很難逃離，真的有點像吸毒。在Fb看到的資訊一大堆，但留在長期記憶裡的其實很少。看專欄文章和看blog ;) ，比在Fb亂掃更好。
刪除對，我要多提醒自己要「活於當下」。
深表贊同所言，我也是無奈地被迫multitasking。常常會覺得無法做好所有的事，當數件事同時襲來時，便處於取捨的狀態之中，或者有時只能食老本，勉強完成(指不出錯，交行貨)。這樣的工作分配，既於工作的人不利，又對相關的受眾無益，除了方便管理外，不能苟同是一種staff development。
回覆刪除不是常說，一生人只要專心做好一件事嗎?
唯有自己盡量堅持，工作做完一樣到一樣。
刪除覺得現在的職場對一個員工的要求比以往的高，希望一個人做多於一人的工作。見過設計師被上司要求幫手marketing的(非設計)工作。
Multitasking is a lies. it is only because companies found ways to force people to do more :( this also pushed more people to become under employed or unemployed
回覆刪除Yes, I also think so. Staff are just doing more tasks.
刪除btw, I never have office emails on my phone ^^ They can all wait.
刪除工作量不斷提升，但薪水不升。唉！
回覆刪除是啊，工作量會不斷提升，以前有專人做的工作(如設計)，現在都要兼顧。
刪除我從小便已不專心，做功課一定要開電視聽／看；後來上班，常常都是邊聽電台邊工作，因為出來的績效還不錯，所以沒特別去改。反而現在做兼職，一件還一件，不會 multitasking (不過覺得好辛苦)。
回覆刪除我不能邊聽電台邊工作。音樂還可以，說話聲不成。
刪除你意思是現在一件還一件比以往上班辛苦？